Triển khai các nhiệm vụ của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Tổ Công tác Đề án 06 Chính phủ giao và chỉ đạo của các Bộ, ngành đối với các nhiệm vụ thuộc Đề án 06; trong tháng, Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh tham mưu, trình UBND tỉnh ban hành Công văn số 6049/UBND-NCKS ngày 14/8/2024 về việc hợp nhất Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh; Công văn số 6188/UBND-NCKS ngày 16/8/2024 về việc khẩn trương thực hiện 43 mô hình điểm Đề án 06; Công văn số 6319/UBND-NCKS ngày 22/8/2024 về việc đôn đốc triển khai các nhiệm vụ thuộc Đề án 06 trong năm 2024; Công văn số 6715/UBND-NCKS ngày 06/9/2024 về việc triển cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VneID; Công văn số 6977/UBND-NCKS ngày 16/9/2024 đề nghị Sở Tư pháp giải trình, tham mưu chỉ đạo đẩy nhanh tiến độ số hóa sổ hộ tịch trên địa bàn tỉnh. Tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức họp định kỳ công tác chuyển đổi số, triển khai thực hiện Đề án 06 trên địa bàn tỉnh vào ngày 10/9/2024.

Các cơ quan, đơn vị đã phát huy được vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo; thành viên Tổ công tác đã nỗ lực để hoàn thành các nhiệm vụ được giao; một số nhiệm vụ Thủ tướng Chính phủ giao tại Chỉ thị số 04/CT-TTg ngày 11/02/2024 cơ bản hoàn thành và được thực hiện tương đối nghiêm túc; đã đưa vào sử dụng phần mềm điện tử 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông “khai sinh, khai tử, thường trú” và đã hoàn thành kết nối, tích hợp chia sẻ các dữ liệu chuyên ngành với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; nhiệm vụ đối sánh, làm sạch dữ liệu ngành gắn với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đảm bảo yêu cầu; công tác tuyên truyền, ứng dụng các tiện ích tài khoản định danh điện tử vào giải quyết thủ tục hành chính, triển khai công việc được tăng lên và ngày càng rõ nét. Tỷ lệ dịch vụ công (DVC) trực tuyến được cải thiện, mức độ phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp do Thủ tướng Chính phủ ban hành tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 được tăng lên

Bên cạnh kết quả đạt được, tỉnh gặp các khó khăn sau: người dân ở một số xã vùng sâu, vùng xa thiếu điện thoại thông minh và còn hạn chế trong việc sử dụng, tiếp cận công nghệ, tình trạng sử dụng sim không chính chủ vẫn còn lớn, một số địa phương còn vùng lõm sóng, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, triển khai công tác chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06. Tỷ lệ người dân tự thực hiện DVC trực tuyến vẫn chưa cao; một số cơ quan, đơn vị chậm trong việc triển khai cấu hình, tổ chức thu phí, lệ phí không đồng đối với các thủ tục hành chính thuộc đối tượng được miễn phí theo Nghị quyết 18/2024/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân tỉnh. Cơ chế, chính sách hỗ trợ để Tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động chưa được ban hành, thực hiện; đây là “cánh tay nối dài” của chính quyền địa phương nhưng đang hoạt động với tinh thần tự nguyện. Dữ liệu điện tử giấy chứng sinh, giấy chứng tử tại một số cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh chưa kết nối, chia sẻ dữ liệu với Phần mềm dịch vụ công liên thông nên người dân chưa sử dụng được dữ liệu điện tử Giấy chứng sinh/chứng tử để làm liên thông điện tử 02 nhóm TTHC theo quy định tại Nghị định số 63/2024/NĐ-CP. Triển khai thực hiện quy trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm TTHC theo Nghị định số 63/2024/NĐ-CP của Chính phủ, Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp trong thời gian gần đây thường xuyên bị gián đoạn đã ảnh hưởng đến việc giải quyết thủ tục hành chính của người dân. Sở Tư pháp tra cứu Cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp do Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia quản lý để thực hiện tiếp nhận yêu cầu tra cứu từ đơn vị khác vẫn chưa khắc phục được chức năng này, ...thời gian xử lý dữ liệu vẫn còn tình trạng chậm.  Số hóa, cập nhật dữ liệu hộ tịch theo quy định tại Nghị định số 87/2020/NĐ-CP ngày 28/7/2020 của Chính phủ và Chỉ thị số 04/CT-TTg ngày 11/02/2024 của Thủ tướng Chính phủ rất chậm so với yêu cầu của trung ương; Cơ sở dữ liệu đất đai chậm được xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện.

Để giải quyết các khó khăn này, UBND tỉnh đề xuất kiến nghị: Bộ Công an xem xét điều chỉnh biểu mẫu điện tử liên thông tại mục “Số định danh cá nhân” thành “Số định danh cá nhân/CMND” để cho phép người dân chưa có CCCD vẫn thực hiện được nhóm TTHC liên thông này.  Bộ Tư pháp và Bộ Công an chỉ đạo các đơn vị thuộc Bộ hướng dẫn và cung cấp các API để kết nối Phần mềm chuyên ngành của Bộ Tư 14 pháp, Bộ Công an với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh thực hiện Quy trình thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên VNeID từ ngày 01/10/2024. Bộ Thông tin và Truyền thông tham mưu cơ chế khuyến khích người dân dùng điện thoại thông minh để thay máy điện thoại cơ bản theo lộ trình tắt sóng điện thoại 2G.